Wybór pośrednika nieruchomości przypomina nieco wybór mechanika lub ekipy remontowej. Jeśli zatrudnisz „złotą rączkę” do skomplikowanej instalacji elektrycznej, prawdopodobnie „wyjdą różne rzeczy” i zapłacisz za to podwójnie. Tak samo jest na rynku nieruchomości – błędy w doborze agenta kosztują czas, nerwy i konkretne pieniądze.
W Eteria.pl wierzymy, że kluczem do udanej transakcji jest świadomy wybór partnera. W oparciu o nasz najnowszy podcast, w którym dzielimy się doświadczeniem z obu stron barykady, przygotowaliśmy poradnik, jak zweryfikować pośrednika i dlaczego „tani” agent może okazać się tym najdroższym.
Nie każdy agent jest od wszystkiego
Pierwszym krokiem do sukcesu jest zrozumienie, że rynek nieruchomości jest mocno podzielony. Tak jak lekarze mają swoje specjalizacje, tak samo jest z agentami:
Pośrednik inwestycyjny (Sourcer): Zna się na ROI, potrafi policzyć zyskowność najmu i potencjał wzrostu wartości.
Pośrednik rynku premium: Specjalizuje się w luksusowych apartamentach (zazwyczaj powyżej 1,5 mln zł), ma inny wachlarz klientów i specyficzne podejście do marketingu.
Specjaliści od gruntów lub wynajmu: To zupełnie inne gałęzie wiedzy.
Wniosek? Zanim zaczniesz współpracę, upewnij się, że dany pośrednik specjalizuje się w typie nieruchomości, którą posiadasz.
Kluczowy test: Jakim jest negocjatorem?
Wielu klientów na początku współpracy próbuje negocjować prowizję agenta. To naturalne. Jednak paradoksalnie – powinieneś uważać na agenta, który zbyt łatwo godzi się na obniżkę swojego wynagrodzenia.
Dlaczego? Jeśli pośrednik nie potrafi obronić wartości swojej własnej pracy i pieniędzy, to jak myślisz – jak będzie walczył o cenę Twojej nieruchomości w rozmowie z kupującym? Dobry pośrednik to twardy negocjator. Jeśli trudno się z nim negocjuje warunki umowy, to znakomita wiadomość dla Twojego portfela w przyszłości.
Umowa otwarta czy na wyłączność?
To odwieczne pytanie. Umowę otwartą można porównać do luźnego związku – „każdy może z każdym”. W praktyce oznacza to rozmycie odpowiedzialności.
Z naszego doświadczenia wynika, że najlepsi specjaliści na rynku rzadko pracują na umowach otwartych. Angażują swoje środki, czas i wiedzę tam, gdzie mają partnerską relację z klientem (umowa na wyłączność). Jeśli masz 10 biur sprzedających Twoje mieszkanie i dziwisz się, że nikt go nie sprzedał – właśnie znalazłeś przyczynę.
Zobacz: Umowa z agencją nieruchomości – o czym musisz wiedzieć, zanim podpiszesz?
Czerwone flagi – kiedy uciekać?
Weryfikacja pośrednika zaczyna się już w pierwszych sekundach kontaktu. Oto sygnały ostrzegawcze, których nie wolno ignorować:
Narzekanie na „dzień dobry”: Mieliśmy sytuację, gdzie pośredniczka spóźniła się na spotkanie, a po wejściu zaczęła narzekać, że nie mogła znaleźć drzwi, a grzejnik jest niedoczyszczony. Jeśli agent marudzi przy Tobie, prawdopodobnie zrazi do oferty również potencjalnych kupujących.
Brak kontaktu: Zrób prosty test. Zadzwoń do biura lub wyślij maila. Jeśli nikt nie oddzwania przez kilka dni, to jak mają się do nich dodzwonić klienci chcący kupić Twoje mieszkanie?
Brak weryfikacji prawno-podatkowej: Dobry agent zaczyna od badania potrzeb. Przykład z życia: Klient chciał sprzedać mieszkanie z darowizny, myśląc, że po 3 latach nie zapłaci podatku (jak przy spadku). Dobry pośrednik wyprowadził go z błędu, ratując przed stratą kilkudziesięciu tysięcy złotych podatku. Słaby pośrednik po prostu wystawiłby ofertę.
Jak zweryfikować jakość?
Nie patrz tylko na opinie w Google (te najłatwiej „załatwić”). Szukaj:
Wideo-rekomendacji: Trudno namówić klienta, by pokazał twarz i powiedział dobre słowo, jeśli usługa była słaba. To najlepszy dowód jakości.
Social Media i WWW: Czy strona wygląda profesjonalnie? Czy agencja publikuje merytoryczne treści? To pokazuje, czy „ogarniają” nowoczesny marketing.
Współpraca z pośrednikiem to proces, w którym oddajesz kontrolę nad sprzedażą bardzo drogiego aktywa. Warto więc poświęcić chwilę, by oddać ją w ręce kogoś, kto nie tylko „wrzuci ofertę do sieci”, ale realnie zadba o Twój interes.
Chcesz wiedzieć więcej?
Ten artykuł powstał na podstawie wiedzy zawartej w naszym podcaście Eteria Nieruchomości. Jeśli chcesz posłuchać więcej o kulisach pracy pośredników, anegdotach z rynku i konkretnych poradach inwestycyjnych, zapraszamy do odsłuchania pełnego odcinka.
🔔 Zasubskrybuj nasz podcast i bądź na bieżąco z nowymi odcinkami. W ten sposób wspierasz nasz rozwój. Dziękujemy za wsparcie 🤝 Cezary Nocula & Nataliia Iali
Chcesz nas lepiej poznać?
Nasz kanał na YouTube
Mail kontaktowy: [email protected]